Politique de confidentialité

Chez Liboiron, nous accordons une grande importance à votre vie privée. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à les traiter en toute transparence.

Cette politique de confidentialité explique clairement les types d'informations que nous collectons, les raisons pour lesquelles nous les collectons, les partenaires avec lesquels nous pouvons les partager et vos droits concernant l'accès, la modification ou la correction de ces données. Lorsque nous faisons référence à « Liboiron Martech Inc. » ou que nous utilisons les termes « nous », « notre », nous faisons référence à notre société.

Nous tenons à souligner notre engagement indéfectible : vos données sont traitées avec le plus grand respect et nous ne les vendons jamais à des tiers.

Cette politique s'applique spécifiquement lorsque vous naviguez sur le site Web https://liboiron.co. Nous vous encourageons à le lire attentivement pour comprendre le contexte dans lequel vous partagez vos informations avec nous et comment nous garantissons leur utilisation appropriée. En naviguant sur notre site, vous consentez à l'utilisation de vos données comme décrit dans la présente Politique.

Pour apporter une clarté optimale, nous avons décrit les situations spécifiques dans lesquelles vos informations peuvent être partagées avec nous et la manière dont nous les traitons.

The policy is organized into several sections:

1. À la découverte de Liboiron Martech Inc
2. Achats auprès de Liboiron Martech Inc
3. Demander un devis à Liboiron Martech Inc
4. Contacter le service client de Liboiron Martech Inc

La présente Politique de confidentialité explore le traitement de vos données dans ces sections. Il couvre l'utilisation de vos informations, les conditions de partage, vos droits d'accès et de gestion, la protection des données et la manière de nous contacter.

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1. À la découverte de Liboiron Martech Inc

Lorsque vous souhaitez en savoir plus sur Liboiron Martech Inc., que vous nous contactez ou que vous vous inscrivez à notre newsletter, vous pouvez visiter notre site Web. Au cours de cette visite, nous collectons différents types d'informations, notamment :

• Votre adresse IP
• Données collectées via des cookies ou des technologies similaires, notamment :
  • Type et version du navigateur
• La page de référence qui vous a dirigé vers notre site
• Durée de votre visite et temps passé sur chaque page
• Date et heure de l'accès
• ID du navigateur et langue
• Votre système d'exploitation
• Votre situation géographique
• Votre activité sur notre site (par exemple, les sections visitées)
• Informations que vous fournissez lors de votre premier contact

Finalité de la collecte :
Ces données nous aident à comprendre comment notre site Web est utilisé, à améliorer ses fonctionnalités, à améliorer l'expérience utilisateur et à faciliter nos communications pour vous guider efficacement.

Base légale :
La collecte est justifiée par nos intérêts légitimes à améliorer nos services et à répondre à vos demandes.

Remarque :
Les données des cookies ne permettent pas de vous identifier personnellement. Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur ou les fenêtres contextuelles du site, mais cela peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités.

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2. Achats auprès de Liboiron Martech Inc

Lors de l'achat de nos cours, nous collectons des informations telles que :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Langue préférée

Des données supplémentaires peuvent être collectées via la plateforme fournissant l'accès aux cours.

Purpose:
To process transactions, grant access to purchased courses, and provide follow-up support.

Legal basis:
Collection is necessary to fulfill the sales contract and ensure both your access and Liboiron Martech Inc’s receipt of payment.

Note:
Failure to provide required information may prevent purchase completion.

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3. Demander un devis à Liboiron Martech Inc

Si vous demandez un devis via notre formulaire en ligne, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Autres informations que vous choisissez de fournir

Objectif :
Pour vous contacter, faciliter la communication pendant le processus de devis et comprendre vos besoins.

Base légale :
La collecte nous permet de vous identifier et de vous fournir un devis personnalisé.

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4. Contacter le service client de Liboiron Martech Inc

Lorsque vous contactez notre service client, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Autres informations pertinentes pour suivre vos transactions

Objectif :
Pour vous identifier rapidement et répondre à vos questions ou préoccupations.

Base légale :
La collecte est essentielle pour garantir une identification précise et une réponse efficace.

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Utilisation de vos données

Lorsque vous fournissez des informations personnelles via notre site, vous acceptez cette Politique. Vous êtes également responsable du respect et de la protection des informations personnelles d'autrui.

Nous utilisons vos données pour :

• Optimisation du site Web : Améliorer les fonctionnalités et maintenir les performances
• Service à la clientèle : Fournir un excellent support
• Analyse : Générer des statistiques pour orienter la stratégie commerciale
• Communiquer : Marketing, publicité ou gestion de compte
• Obligations légales et contractuelles : Respecter nos engagements envers vous
• Mise à jour des enregistrements
• Suivi des achats : Surveiller les acquisitions de cours

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des outils similaires pour collecter des informations telles que des identifiants anonymes stockés sur votre appareil. Ils permettent de personnaliser votre expérience de navigation.

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Partage de vos données

Vos informations personnelles ne seront jamais vendues. Les données peuvent être partagées avec :

• Prestataires tiers : par exemple, des agences de marketing ou des fournisseurs de technologies (Webflow, Monday.com, Pipedrive, Make, ConvertBox, ActiveCampaign, PandaDoc, Xero, LinkedIn Pixel, Facebook, Google). Ces fournisseurs n'utilisent les données que dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir leurs services.
• Politiques de confidentialité des tiers : Consultez-les pour comprendre comment vos données sont traitées.
• Redirection vers d'autres sites : Cette politique ne s'applique plus une fois que vous quittez notre site.

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Divulgations légales

Nous pouvons partager vos données pour :

• Respecter les obligations légales ou les procédures judiciaires
• Défendre les droits ou la propriété de Liboiron Martech Inc.
• Garantir la sécurité du site Web et des utilisateurs

Transactions commerciales :
En cas de fusion, de vente ou d'acquisition, vos données peuvent être transférées uniquement dans la mesure requise pour la transaction et traitées de manière confidentielle.

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Liens externes

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites Web. Veuillez consulter leurs politiques.

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Vos droits

En vertu des lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accès
• Rectification
• Effacement
• Objet du traitement
• Restriction du traitement
• Portabilité des données
• Retirer le consentement
• Déposer des plaintes auprès des autorités

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Accès et gestion :
Les demandes peuvent être faites via notre page de contact. Fournissez suffisamment de détails pour vous identifier.

Stockage des données :
Stocké sur des serveurs Pipedrive aux États-Unis

Période de conservation :
Conservé aussi longtemps que nécessaire aux fins prévues ou aux obligations légales.

Mesures de sécurité :
HTTPS, certificat SSL, iThemes Security et reCAPTCHA protègent vos données.

Consentement concernant l'âge :
Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 14 ans. Si elles sont découvertes, ces données sont supprimées.

Commission d'accès à l'information du Québec :
Pour les plaintes concernant les données personnelles au Québec :

Bureau 900, 2045 rue Stanley, Montréal, QC H3A 2V4
Téléphone : 514 873-4196 | Sans frais : 1 888 528-7741
Télécopieur : 514 844-6170
Courrier électronique : cai.communications@cai.gouv.qc.ca
http://www.cai.gouv.qc.ca

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Mise à jour des politiques

Il se peut que nous mettions à jour cette Politique. Les mises à jour prennent effet dès leur publication. Les principaux changements seront soulignés.

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Contacter

Pour toute question, accès, correction ou suppression de données :

Liboiron Martech Inc.
Julien Liboiron — Responsable à la protection des données
Téléphone : 438 799-5879 | Courriel : info@liboiron.co

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